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1、退货
所有退换货请按照退换货流程操作。自行退回恕不接受。我们在收到退换货，检查无误后尽快予以办理。 若因使用不当造成的损坏；商品附属件不齐全；收到货物超过7天，恕不接受退货。请注意：如商品一经使用或外包装打开，影响再次销售的，不能办理退货。环球品汇网承诺：“7日内对所购商品有任何不满意均可退货退款！”所有退货必须保证是全新状态且完整包装（保持商品、包装纸箱、及所有附随文件或数据之完整性）且在不影响二次销售的情况下，否则恕不接受退货。所有退货费用须由买方承担，并扣除产品购买时金额的10%（公司操作费用）。如因环球品汇网的疏忽或商品质量问题，退货所生产的所有费用，均由环球品汇网承担。
以下情况不做退货处理：
A.任何非环球品汇网出售的商品；
B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；
C.商品及附件不完整或有损毁；
D.商品的外包装、备件、说明书和发货单、发票任一缺失；
E.经穿着或洗涤或遭损坏的商品
F.商品吊牌已被摘下来的商品
G.个性化定制商品
H.组合套装不可退换其中的部分产品
I.退换货之前未与环球品汇网取得联系（致电或在线申请）
2、换货
如需换货请在收到产品24小时内及时与客服人员联系，并在7天内将产品寄回我公司并附上换货原由，我们核实后将为您重新寄出相同的产品。不同的商品是不可以互相换货的，相同价格的不同商品也是不能互相换货的，我们的换货只对完全相同的一种商品。
由于买方订购错误的商品：在商家未发货前，请与我们联系修改订单。如收到货后发现是您订单错误，在商品未经使用的情况下，我们可以为您办理退换货。顾客可以把商品邮寄回本公司，我们收到商品并确认没有使用后，即可办理，换货费用需买方承担。
环球品汇网将严格按照国家法规，针对相关产品履行修理、更换和退货的责任和义务。因为商品质量问题产生的退、换货，不收取任何费用。
在销售过程中，有以下情况的，不属于质量问题：
1、由于拍摄灯光，电脑显示器的原因，实物与图片感官上略有差别；
2、实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度。返回TOP
1、首先跟环球品汇网客服人员联系退换货事宜，判断您是否符合退换货条款；
2、按照退换货地址，将问题商品以邮局普通包裹邮寄给环球品汇网客服部，请务必将退换货原因写在“环球品汇网发货单”上，并随同商品一同平邮寄回；
3、环球品汇网客服部在收到退回的商品后，根据“环球品汇网发货单”清点退回的商品和其他附件，并受理您的退换货理由，向库房和财务办理退换货手续；
4、通常，我们在收到您退回的商品后5～10天内会将调换好的商品发出；
5、若需要退款的订单，在收到您退回的商品后1～3天内，将等值的优惠券存入您的虚拟帐户；若您要退回到指定银行帐户，则要执行退款审批手续，通常，需要15个工作日才能汇出。
6、客户退货地址
退换货地址：北京市朝阳区望京高新技术产业区利泽中二路2号E座205A
邮编：100102
联系（退换货）单位：环球品汇网www.duhub.com
全国统一客服热线：400 686 5051返回TOP
在产品缺货、断货、停产等情况下，环球品汇网可单方面取消订单。环球品汇网对非法恶意订单也将予以单方面取消，并同时追究恶意订单发起者的法律责任。您在遇到任何关于产品质量的疑问时，可以直接致电我们的客服中心，我们的客服人员将竭诚为你解决产品的质量问题。对于需要维修的产品，我们将帮助您联系相应的厂家，处理维修事宜。在出现保修需求，您只需致电环球品汇网全国统一客服热线400 686 5051提出申请，得到客服工作人员确认后，请将产品本身以及相关所有附件，包括原来的包装物、用户手册和其他由环球品汇网提供的所有附件全部寄回环球品汇网。请以邮局普通包裹的方式*寄至环球品汇网，费用**环球品汇网负责，我们会在收到货后以优惠券的形式或者其它形式将邮寄费用返还给用户。如果产品任何一部分丢失，则在您补全所有附件之前，我们将不承担用户补寄所产生的费用。
* 即指平邮包裹形式，而非快递包裹或EMS。如果客户采用其他运输方式，则运费由客户自己负责。
** 仅包含邮局资费，不包含包装费、挂号费、保价费。
不良品、配送有误商品、出现质量问题商品产生退换货，所产生的费用由环球品汇网承担；
商品无质量问题，顾客更换商品（须符合环球品汇网换货规定），所产生的费用由顾客承担；
顾客退回的商品，经检验不符合环球品汇网退换货规定的，所产生的费用由顾客承担；返回TOP
如何办理退款
1、 发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，请联系我们的客服中心，经客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：1） 银行转账 ： 需提供您的银行帐户信息（开户行与支行、开户名、帐号） 正常退款周期：3—5个工作日
2） 邮局退款 ： 需提供您的邮汇信息（收款人姓名、地址、邮编） 正常退款周期：7—15个工作日
3） 网银退款 ： 无需提供任何信息，货款会按原渠道退回。 正常退款周期：1—3个工作日
2、 优惠卡支付金额无法兑换成现金，不能办理现金退款。返回TOP